Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Une autre question ? Écrivez-nous : l'équipe vous répond par e-mail.
Qui peut utiliser Alpha-Cat ?
Les adultes de 18 ans et plus qui résident en France et souffrent d'une pathologie pour laquelle un traitement à base de cannabis peut être envisagé. Le test d'éligibilité permet de le vérifier, puis le médecin décide.
Pour quelles situations ?
À titre indicatif : douleurs chroniques, spasticité liée à la sclérose en plaques, nausées liées à une chimiothérapie, certaines épilepsies, soins palliatifs. Seul le médecin juge si un traitement vous convient.
Qui prescrit ?
Des médecins habilités à prescrire en Allemagne, en consultation vidéo. Ils sont indépendants : la décision de prescrire, le produit et la posologie leur appartiennent.
Où et comment retirer mon traitement ?
Dans une pharmacie partenaire d'une des villes de retrait, côté allemand de la frontière. Vous présentez votre ordonnance et une pièce d'identité. Le règlement se fait à la pharmacie.
Puis-je rapporter mon traitement en France ?
Le traitement est prescrit et délivré selon la loi allemande. Son transport et son usage en France relèvent de la loi française. Avant de passer la frontière, renseignez-vous sur les règles en vigueur : l'équipe vous indique les démarches connues lors de votre parcours.
Combien cela coûte-t-il ?
Le test d'éligibilité et la création du compte sont gratuits. Le tarif de la consultation vous est indiqué avant sa confirmation. Le prix des produits dépend de la pharmacie et vous est communiqué avant le retrait.
Mes données de santé sont-elles protégées ?
Elles servent uniquement à étudier votre demande et ne sont transmises qu'au médecin et à la pharmacie qui vous suivent. Elles sont hébergées dans l'Union européenne. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Puis-je conduire pendant le traitement ?
Non. Un traitement contenant du THC peut altérer la vigilance. Ne conduisez pas et n'utilisez pas de machine après une prise : le médecin vous donne les consignes adaptées.
Prêt à commencer ?
Créez votre compte puis faites le test d'éligibilité. Vous savez en quelques minutes si le parcours vous correspond.